Nach einem Spiel erhalten die Spieler unter anderem auf Basis ihrer Kills und Überlebensdauer Erfahrungspunkte, die sie für rein optische Charakterverbesserungen nutzen können. Rein optische Gegenstände wie Kleidung können auch über den Steam-Marktplatz gehandelt werden oder in Crates gegen Erfahrungspunkte im Hauptmenü gekauft werden. Im Rahmen der Gamescom 2017 gab es eine spezielle Version der Crates für die erstmals einen Schlüssel wie in CS:GO kaufen musste um diese zu öffnen. Die Kosten für die Crates starten in der Regel bei 700 Erfahrungspunkten und verdoppeln sich. Für das zweite Crate zahlt ihr entsprechend 1400 Erfahrungspunkte, für das dritte 2800 Erfahrungspunkte usw.
Diese Crates konnte bisher für Erfahrungspunkte „gekauft“ werden.